Корзина
51 отзыв
+380505239609
  • АК-48
  • Гарантия,обмен,возврат товара ak-48.com.ua
Контакты
АК-48
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+380505239609Роман
+380978573464Менеджер
Роман
УкраинаКиевул. Попудренко 52
bigboss2791
380505239609
3805052396096
Карта

Гарантия,обмен,возврат товара ak-48.com.ua

Описание  самых важных аспектов продажи,обмена и возвратов товаров в ураине на основании действующего законодательства.

ГАРАНТИЯ на товар указана в товарном чеке (если гарантию осуществляет продавец) или в гарантийном талоне (при осуществлении гарантии авторизованным сервисным центром).
Если гарантия не указана, то она составляет 14 дней (при условии см. ниже).
Претензии о нерабочем товаре, недокомплектации (курьерская, почтовая доставки) принимаются в течении дня после получения.

 

Условия гарантии

Компания поддерживает гарантию сроком от 6 до 24 месяцев со дня приобретения изделия в розничной торговой сети.

Уважаемый Покупатель, требуйте проверки изделия в Вашем присутствии и заполнения гарантийного талона.

Гарантийный талон действителен только с проставленной датой продажи , товарным чеком и штампом магазина-продавца .

Гарантийный талон следует предъявлять при любом обращении в авторизованный сервисный центр в течение всего срока гарантии.



Условия бесплатного гарантийного обслуживания Вашего изделия в течение всего срока гарантии:

-правильная эксплуатация изделия в соответствии с требованиями инструкций изготовителя;
-использование изделия только для личных бытовых нужд;
-соответствующее напряжение питающей сети;
-отсутствие у изделия механических повреждений.



Гарантия не распространяется на:


-расходные материалы и аксессуары (фильтры, сетки, мешки, насадки и т.п.);
-естественный износ изделия;
-механические повреждения;
-повреждения, вызванные использованием изделия в целях, выходящих за рамки личных бытовых нужд;
-повреждения, вызванные качеством воды;
-дефекты, вызванные перегрузкой, неправильной или небрежной эксплуатацией, проникновением жидкостей, пыли, насекомых и др. посторонних предметов внутрь изделия, отложением накипи независимо от используемой воды, воздействием высоких температур на пластмассовые и другие нетермостойкие части, действием непреодолимой силы (несчастный случай, пожар, наводнение, неисправность электрической сети, удар молнии и др.);
-повреждения, вызванные самостоятельным изменением владельцем конструкции изделия или его комплектующих;
-изделия, подвергавшиеся ремонту где-либо, кроме как в авторизованных сервисных центрах фирмы-изготовителя.

В случае возникновения проблем с изделием, пожалуйста, обращайтесь в один из сервисных центров, перечисленных в гарантийном талоне.

ПРИОБРЕТЕНИЕ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА:

Согласно ст. 9 Закона Украины «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на протяжении 14 дней, не считая дня покупки, заменить товар надлежащего качества на аналогичный, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету или не может быть использован по назначению, но ПРИ УСЛОВИИ ЕСЛИ ТОВАР НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛСЯ и СОХРАНЕН ЕГО ТОВАРНЫЙ ВИД, потребительские качества, пломбы, заводская упаковка, документы.
Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары, или получить назад деньги в размере стоимости возвращенного товара, или поменять товар на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу.
При возврате денег расчеты с потребителем проводятся исходя из стоимости товара на момент его покупки. Деньги возвращаются  на протяжении семи дней.

ВНИМАНИЕ!Требования потребителя рассматриваются только после предъявления товарного чека, подтверждающего покупку, полной комплектации товара, заводской упаковки,гарантийного талона, а в случае приобретения товара НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА — при НАЛИЧИИ АКТА (с круглой печатью) авторизированного  Сервисного Центра С ФИКСАЦИЕЙ ФАКТА о наличии «СУЩЕСТВЕННОГО НЕДОСТАТКА» у приобретенного товара.
Замена товара или возврат денег возможен только при соблюдении всех условий и процедур.

 

Вам будет отказано в замене товара или возврате денег, если:

 

• с момента приобретения товара, не имеющего существенных недостатков, прошло более 14 дней;

• товар, не имеющий существенных недостатков, не является новым, т. е. был в использовании;

• при проверке качества товара обнаружены признаки постороннего вмешательства (вскрытие, попытка ремонта) или нарушены условия эксплуатации ( условия гарантийного обслуживания);

• отсутствует документ, подтверждающий факт покупки товара, или гарантийный талон, полная комплектация товара.

ТОВАРЫ НЕ ПОДЛЕЖАЩИЕ ВОЗВРАТУ (ОБМЕНУ)

Додаток N 3до постанови Кабінету Міністрів України

ПРИБОРЫ И ИЗДЕЛИЯ,КОТОРЫЕ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ КОНТАКТИРУЮТ С ТЕЛОМ,А ИМЕННО

-Продовольчі товари,
-лікарські препарати
-лiкарськи засоби,
-предмети сангігієни
Непродовольчі товари:
-білизна натільна
-білизна постільна
-корсетні товари
-панчішно-шкарпеткові вироби
-парфюмерно-косметичні вироби
-товари в аерозольній упаковці
-дитячі іграшки м'які
-дитячі іграшки гумові надувні
-апарати для гоління
-помазки для гоління
-зубні щітки
-розчіски, гребенці та щітки масажні
-інструменти для манікюру, педикюру (ножиці, пилочки т. д)
-ювелірні вироби з дорогоцінних металів, дорогоцінного каміння, дорогоцінного каміння органогенного утворення та напівдорогоцінного каміння
-фотоплівки, фотопластинки, фотографічний папір
-пір'яно-пухові вироби
-мундштуки
-сурдини (для духових музичних інструментів)
-скрипічні підборіддя
-рукавички
-тканини
-тюлегардинні і мереживні полотна
-килимові вироби метражні
-друковані видання
-лінійний та листковий металопрокат, трубна продукція, пиломатеріали, погонажні (плінтус, наличник), плитні
матеріали (деревноволокнисті та деревностружкові плити, фанера) і скло, нарізані або розкроєні під розмір, визначений покупцем (замовником)
-аудіо-, відеокасети, диски для лазерних систем зчитування із записом
-вироби з натурального та штучного волосся (перуки)
-товари для немовлят (пелюшки, соски, пляшечки для годування тощо)

Также обращаем Ваше внимание, что согласно п. 3 ст. 4 Закона

Украины «О защите прав потребителей» потребитель обязан:

 

1) перед началом эксплуатации товара внимательно ознакомиться с правилами эксплуатации, изложенными в предоставленной изготовителем (продавцом) документации на товар;

2) в случае необходимости разъяснения условий и правил использования товара — до начала использования товара обратится за разъяснениями к продавцу (изготовителю) или другому указанному в эксплуатационной документации лицу, который исполняет их функции;

3) пользоваться товаром согласно с его целевым назначением и придерживаться условий (требований, норм, правил), установленных изготовителем товара в эксплуатационной документации;

4) с целью предотвращения негативных для потребителя последствий использования товара — придерживаться предусмотренных изготовителем в товаре методов безопасности и предусмотренных эксплуатационной документацией специальных правил, а в случае отсутствия таких правил в документации — придерживаться обычных понятных методов безопасности, установленных для товаров такого рода.

Просьба делать покупки обдуманно, прочитав внимательно описание товара и его технические характеристики!

facebook twitter